Acerca de la Garantía de Software
La Garantía de Software es una colección de beneficios incluidos en los productos de Microsoft solicitados a través de TechSoup. Estos beneficios incluyen actualizaciones gratuitas de software, Paquetes Multi-Lenguaje de Office, suites de Office para usar en casa, cursos de aprendizaje en línea, y más.
Microsoft incluye dos años de Garantía de Software en todos los productos de Licenciamiento por Volumen que dona a través de TechSoup. Los sistemas operativos Get Genuine no incluyen los beneficios de Garantía de Software.
Los beneficios de Garantía de Software no son lo mismo que licencias de producto. Las licencias de producto no expiram: ellas son válidas por el tiempo que usted tenga el producto. Los beneficios de Garantía de Software expiran después de dos años, aunque pueden ser renovados por una tarifa hasta 90 días antes de la fecha de expiración. No hay periodo de gracia después del fin del periodo de beneficio para renovar. Los beneficios de Garantía de Software agregan valor a sus productos pero no son parte de ellos.
Usted puede ver este video de Microsoft para aprender acerca del manejo de los beneficios de la Garantía de Software en el VLSC (Internet Explorer requerido). El video utiliza el término "ID de Windows Live," lo que es el nombre anterior de la cuenta de Microsoft.
Resumen de los Beneficios de Garantía de Software
Vea el cuadro a continuación para un resumen de los beneficios de Garantía de Software incluidos en los productos de Microsoft solicitados a través de TechSoup. Todos los beneficios descritos en esta página vienen con productos donados.
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Soporte en Línea Ilimitado |
Provee soporte en línea ilimitado para el servidor de Microsoft y productos de escritorio en http://support.microsoft.com. |
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Actualizaciones de Software |
Provee lanzamientos de versiones de software nuevo para que tenga acceso a la última tecnología. Aprenda más. |
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Paquetes Multi-Idioma de Office |
Permite a IT desplegar una sola imagen de Office con ayuda para idiomas adicionales. Aprenda más. |
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Suites de Office para Uso en el Hogar |
Provee a los empleados con las últimas versiones de Microsoft Office para el computador de su hogar, vía descarga de bajo costo. Aprenda más. |
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Derechos de Uso de Roaming de Office |
Permite al usuario primario de un equipo licenciado a acceder remotamente Office, Project, Visio, o los tres vía un ambiente virtual de un equipo de una tercera parte como un hogar o un PC de un contratista. |
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Cursos de Aprendizaje En Línea |
Ofrece capacitación interactiva al ritmo propio diseñada para usuarios finales y profesionales de IT, entregada vía Internet o Intranet. Aprenda más. |
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Copias de Seguridad para Recuperación de Desastre |
Provee licenciamiento para servidores de copia de seguridad dedicados a la recuperación de desastre. Permite parcheo y evaluación trimestral y también replicación de la máquina virtual constante desde servidores de producción hasta copia de seguridad o servidores de recuperación de desastre. Aprenda más. |
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Movilidad de Licencia |
Le permite hacer uso de ciertas licencias de aplicación de servidor en premisas o en la nube asignando sus licencias actuales a una granja de servidor de un proveedor de servicios autorizado. Aprenda más. |
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Derechos de Acceso al Escritorio Virtual de Windows |
Permite a los usuarios accede instancias virtuales de Windows 8 (o versiones previas de sistemas operativos) en una variedad de escenarios de usuario. Aprenda más. |
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Derechos de Uso del Roaming de Windows |
Permite al usuario primario del equipo licenciado acceder al escritorio corporativo ya sea remotamente a través de una VDI o vía Windows To Go desde equipos no corporativos como PCs personales. Aprenda más. |
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PC Windows Thin |
Le ayuda a disminuir el costo final por VDI por medio de proveer una plataforma lista para la empresa para reutilizar PCs existentes como clientes pequeños. Aprenda más. |
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Beneficios de la Edición Mejorada de Windows |
Utilice ediciones actuales o anteriores de Windows o la Industria Empotrada de Windows (parte de la familia de productos Empotrados de Windows). |
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Derechos VDA del Compañero RT de Windows |
Le permite a un equipo de compañía RT corporativo acceder una instancia virtual de Windows corriendo en el centro de información. |
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Derechos de Uso de Windows To Go |
Permite a los administradores de IT proveer los usuarios con una imagen de inicio de Windows corporativa que pueda incluir aplicaciones de línea de negocio, configuración e información corporativa en un sistema de almacenaje USB compatible. |
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Monitor de Servicio Global del Centro de Sistema |
Un servicio de nube que extiende las capacidades de monitoreo de aplicación en el Centro de Sistema 2012 más allá de los límites de la red de su compañía. |
Actualizaciones de Software
La Garantía de Software le permite obtener actualizaciones gratuitas a nuevas versiones de productos que sean lanzados dentro del periodo de dos años del beneficio. La Garantía de Software para un product actualizado tiene la misma fecha de finalización que el producto original obtenido a través de TechSoup. Como todos los productos, las licencias permanecen válidas, y usted puede continuar usando el producto después de que la Garantía de Software expire. Para aprender más acerca de cómo actualizar de forma gratuita, vea Cómo Usar o Renovar Sus Beneficios de Garantía de Software.
Paquetes Multi Idioma de Office
Los Paquetes Multi Idioma de Office están disponibles sin costo si usted tiene una licencia para suite de Office. Los Paquetes Multi Idioma de Office son productos complementarios que pueden mostrar la interface del usuario de las aplicaciones del escritorio de Office — ventanas, pestañas, ayuda y demás — en más de 40 idiomas diferentes. Estos paquetes también le permiten revisar la ortografía y gramática y usar otras herramientas de prueba en los documentos creados en estos idiomas.
Para obtener el Paquete Multi Idioma de Office, dé clic en Garantía de Software desde la barra de navegación, y después en Paquetes Multi Idioma de Office. Usted necesitará tener una licencia para una suite de Office, no solamente un producto Office individual.
Suites de Office para Uso en el Hogar
Cualquier empleado que tenga una suite de Microsoft Office en su computador de trabajo puede obtener una copia de la versión actual de Office Professional u Office para Mac para uso en el hogar a través de una descarga de bajo costo. También pueden solicitar el software de instalación por una tarifa adicional para cubrir los costos.
Existen dos opciones de adquisición: Los empleados pueden obtener el software individualmente, o los administradores de Garantía de Software pueden una orden de adquisición al por mayor para cantidades de 20 unidades o más.
El software de Office puede ser utilizado únicamente mientras que el usuario continúe siendo un empleado de la organización y la Garantía de Software para la suite de Office continúe activa. Para más información, vea el Programa de Uso en Casa.
Nota: Los derechos de uso del producto para software de aplicación de escritorio permiten a la organización instalar una copia en un equipo portátil para uso por el primer usuario del equipo licenciado. Esta opción permite a un empleado continuar trabajando por fuera de la oficina.
Activar el Beneficio de Uso en Casa
El beneficio de Uso en Casa es administrado a través del VLSC por la persona con el rol de Administrador de Garantía de Software. Usted debe usar Internet Explorer 5.0 o una versión superior.
- Ingrese al VLSC.
- Seleccione Garantía de Software de la barra de menú.
- Dé clic en Programa de Uso en el Hogar. La página con detalles para la Administración de Beneficios de Garantía de Software aparece mostrando los IDs de la licencia que tienen este beneficio.
- Dé clic en el ID de la licencia para la cual quiere administrar los beneficios. La página de Resumen de Beneficios aparece, mostrando todos los beneficios para esta ID de licencia que pueden ser administrados a través de ítem de menú de Garantía de Software.
- Dé clic en Programa de Uso en el Hogar. La página de Activar Beneficio aparece.
- Acepte los términos del beneficio, ingrese la información de contacto y dominios aplicables para su organización, y dé clic en Activar Beneficio.
Cuando la activación esté completa, un código alfanumérico de 10 dígitos aparece. Usted también recibirá un correo electrónico con el mismo código de acceso y una plantilla de correo electrónico que puede enviar a sus empleados para informarles que son elegibles para este beneficio.
Cursos de Aprendizaje en Línea de Microsoft
Los cursos de aprendizaje en línea son capacitaciones interactivas al ritmo propio en el uso de productos Microsoft desarrollados por expertos de Microsoft. Los cursos están diseñados para obtener un máximo de habilidades en un tiempo mínimo. Evaluaciones, laboratorios prácticos virtuales, asesoría experta, y una estrategia interactiva no linear, hacen del aprendizaje en línea una experiencia cautivadora y flexible.
Usted debe tener una cuenta de Microsoft para inscribirse en un curso. Los estudiantes deben iniciar un curso antes de que la Garantía de Software expire y completarlo dentro del primer año de haberlo iniciado.
¿Cuántos Cursos Están Disponibles?
El número y tipos de cursos disponibles dependen del número y tipo de productos con una Garantía de Software activa. Los cursos están agrupados en tres categorías: aplicaciones (aplicaciones de escritorio), sistemas (sistemas operativos), y servidores.
Para ver el número de cursos disponibles a través de cualquier ID de licenciamiento, siga los pasos 1 a 4 de Tomar los Cursos de Aprendizaje En Línea, más abajo.
Ver una Lista de Cursos
Para ver la lista actual de cursos de aprendizaje en línea disponibles a través de la Garantía de Software, vaya al Catálogo de Productos de Beneficio para la Capacitación de Garantía de Software. Usted debe usar Internet Explorer 5.0 o una versión superior.
Realice las siguientes selecciones y dé clic en Ver Reporte.
- Tipo de Capacitación: Aprendizaje En Línea
- Tipo de Programa: SA
- Tipo de Oferta: Una o más de las siguientes:
Aplicaciones SA para cursos acerca de aplicaciones de escritorio
Servidores SA para cursos acerca de servidores
Sistemas SA para cursos acerca de sistemas operativos - Otros filtros como sea necesario. Por ejemplo, usted podría querer seleccionar el idioma del curso.
Tomar Cursos de Aprendizaje En Línea
La evaluación del curso de aprendizaje en línea es administrada a través del VLSC por la persona que tiene el rol de Administrador de la Garantía de Software.
- Ingrese al VLSC.
- Seleccione Garantía de Software en la barra de menú.
- Dependiendo de los tipos de productos en su licencia, dé clic en Aprendizaje En Línea de Aplicaciones, Aprendizaje En Línea de Sistemas, o Aprendizaje En Línea de Servidores. La página de Administrar Beneficios de Garantía de Software aparece, mostrando las IDs de licencia que tienen este beneficio.
- Dé clic en la ID de licencia para la cual quiere administrar los beneficios. La página de Resumen de Beneficios aparece, mostrando todos los beneficios para esta ID de licencia que pueden ser administrados a través del ítem del menú de Garantía de Software.
- Dé clic en el tipo de curso que desea. La página de Activar Beneficio aparece.
- Ingrese la información de contacto y dominios aplicables para su organización y dé clic en Activar Beneficio.
Cuando la activación esté completa, un código de acceso alfanumérico de 10 dígitos aparece. Usted también recibirá un correo electrónico con el mismo código de acceso y un vínculo al sitio web del curso, el cual puede distribuir a otros en su organización. Lea más acerca de los beneficios del aprendizaje en línea de Microsoft.
Respaldos para Recuperación de Desastre
Si su organización tiene un producto de servidor con una Garantía de Software active, usted tiene el derecho de usar los recursos de Licencia por Volumen para instalar el mismo software en un servidor que esté apagado hasta una situación de emergencia, conocido como un servidor frío. En un desastre, este servidor puede ponerse a producir para que los usuarios puedan continuar accediendo a información crítica y aplicaciones.
Usted tiene una licencia de recuperación de desastre por cada licencia de servidor con una Garantía de Software activa.
Después de que la Garantía de Software expira, usted puede continuar usando el software de respaldo frío ya instalado, pero no puede instalar ningún respaldo frío adicional.
Movilidad de Licencia
Usted puede usar productos de aplicación de servidor elegibles en un espacio virtual en una granja de servidor aprobada de Microsoft de la lista de Socios de Movilidad Autorizados de Microsoft. Para saber cuáles productos de servidor son elegibles, busque la frase Movilidad de Licencias Dentro de Granjas de Servidor: Dé Sí en el documento de Términos del Producto. Para más información, vea Movilidad de Licencia A Través de Garantía de Software.
Acceso al Escritorio Virtual de Windows
Este beneficio le permite a un equipo licenciado accede a una infraestructura de escritorio virtual. Como el usuario principal, usted puede acceder a su escritorio remotamente desde equipos de una tercera parte como el PC del hogar o de un contratista. Para más información, vea Virtualización del Sistema Operativo.
Derechos de Uso de Roaming
Si usted usa un producto Office, Project, o Visio, puede acceder a su software remotamente en un escritorio virtual de un equipo de una tercera parte como el PC del hogar, de un contratista, o un kiosco de Internet.
PC Windows Thin
Para cada licencia de Windows que usted tenga con Garantía de Software, tiene acceso a PC Windows Thin, una versión de Windows 7 de impacto más pequeña y bloqueada. Windows Thin PC es útil para reducer los costos de licenciar los PCs finales porque cada equipo accede a un ambiente de escritorio virtual. También Brinda seguridad constante y permite a los administradores manejar múltiples clientes desde el Centro de Sistema. Para más información, vea PC Windows Thin.